Politica de Confidentialitate

Politica de Confidențialitate

Ultima Actualizare: 14 Noiembrie 2022

La iflows apreciem încrederea pe care ne-o acordă clienții noștri prin furnizarea informațiilor lor personale. Ne angajăm să protejăm confidențialitatea și securitatea tuturor informațiilor personale și folosim întotdeauna aceste informații personale într-un mod corect și demn de această încredere. Luăm toate măsurile rezonabile pentru a vă proteja informațiile împotriva utilizării abuzive și pentru a le păstra în siguranță.

Documentul privind Politica de Confidențialitate specifică ce tip de informații colectează iflows de la utilizatorii site-ului web și explică modul în care aceste informații pot fi utilizate. Vă rugăm să citiți următoarea declarație pentru a afla mai multe despre Politica noastră de Confidențialitate.

    1. Colector de date

Operatorul de date cu caracter personal este iFlows Technologies Srl, cu sediul social situat în B-dul Metalurgiei 99-99b , Bucuresti, 041837, CUI RO46179401 și numărul de înregistrare J40/9774/2022. Dacă menționăm iflows în acest document, ne referim la iFlows Technologies SRL și la activitatea sa comercială.

    2. Informații de identificare personală

„Informațiile de identificare personală” sunt informații pe care le putem folosi pentru a vă identifica drept persoană fizică. Informațiile de identificare personală includ numele, adresa, numărul de telefon și orice alte informații care au legătură cu dumneavoastră personal. Sunt cunoscute, de asemenea, și sub denumirea de „date cu caracter personal”.

iflows colectează informații de identificare personală numai în cazul în care clientul le furnizează în mod voluntar în timpul procesului de comandă de pe site-ul nostru sau atunci când intră să ia legătura cu noi, folosind formularul de contact, sau se abonează la newsletter-ul nostru.

Toate datele cu caracter personal sunt păstrate în baza noastră de date și nu vor fi partajate sau vândute unor terțe părți, cu excepția instituțiilor financiare, în cazurile în care se suspectează furtul de identitate sau frauda și a altor instituții de stat sau internaționale atunci când acest lucru este prevăzut de lege.

    3. Legalitatea prelucrării

Informațiile de identificare personală sunt procesate de iflows numai în scopuri comerciale obișnuite: pentru a livra produse și servicii, pentru a administra conturile clienților și pentru a oferi asistentă pentru clienți. Cu consimțământul dumneavoastră, acestea ar putea fi utilizate și în scopuri de marketing direct.

Dacă doriți să cumpărați produsele sau serviciile noastre, avem nevoie de numele, prenumele și, dacă dețineți una, numele companiei și CUI. De asemenea, este necesar să ne furnizați adresa dvs. exactă (strada, numărul apartamentului, orașul, provincia, țara), adresa de e-mail și numărul de telefon, pentru a putea lua legătura cu dvs. și a vă livra produsele comandate. În cazul în care aveți nevoie de asistență, păstrăm, de asemenea, parola de conectare și adresa IP. Prelucrarea acestor date este necesară pentru executarea unui contract în care sunteți parte sau pentru a întreprinde măsuri, la cererea dvs., înainte de încheierea unui contract și pentru respectarea unei obligații legale.

Pe de altă parte, numele și prenumele dumneavoastră, numele societății, CUI și adresa vor fi utilizate pentru a emite o factură. Acest lucru este necesar pentru respectarea unei obligații legale.

Dacă v-ați abonat la newsletter-ul nostru, deținem adresa dvs. de e-mail, numele dumneavoastră și denumirea companiei. Această listă de corespondență este utilizată pentru a trimite actualizări și cele mai recente anunțuri referitoare la iflows, produse noi, actualizări de securitate și alte informații care ar putea fi de interes pentru clienții noștri. Acesta este motivul pentru care avem nevoie de consimțământul dumneavoastră pentru a vă adauga la lista noastră de corespondentă. Dacă nu mai doriți să primiți aceste mesaje, puteți renunța urmând instrucțiunile din mesaj. Trebuie subliniat faptul că acest consimțământ pentru a primi newsletter-ul nostru nu este o condiție necesară pentru a utiliza produsele sau serviciile noastre.

Dacă corespondați cu noi prin e-mail, este posibil să reținem adresa dvs. de e-mail și orice detalii personale incluse în mesaj care sunt necesare pentru a răspunde solicitării dvs. Adresele dumneavoastră de e-mail nu sunt înscrise automat în lista noastră de corespondentă. În cazul în care doriți să fiți la curent cu oferta noastră, ar trebui să va abonați newsletter-ul nostru si să fiți de acord cu prelucrarea datelor dvs. personale în scopuri de marketing direct.

    4. Utilizarea modulelor cookie

Cookie-urile sunt bucăți de date stocate pe hard disk-ul dvs. cu privire la o sesiune web curentă sau anterioară. Cookie-urile sunt utilizate în mod obișnuit pentru a vă recunoaște computerul pe viitor. Putem utiliza un cookie pentru a înregistra interesele și preferințele stabilite anterior (prin intermediul datelor care ne-au fost transmise) pentru a îmbunătăți experiența dvs. cu site-ul nostru și pentru a înțelege mai bine modul în care utilizatorii interacționează cu website-ul nostru. Cookie-ul este de partea clientului, astfel încât, în timpul utilizării cookie-urilor, confidențialitatea dvs. nu este în niciun fel compromisă. Puteți dezactiva cookie-urile în browserul dvs. web sau puteți respinge crearea cookie-urilor în funcție de preferințele dvs. personale. Dacă faceți acest lucru, funcționalitatea site-ului nostru web poate fi compromisă și este posibil ca anumite servicii să nu fie disponibile.

    5. Informații privind adresa IP

Pentru fiecare vizită pe site-ul web, înregistrăm ce pagini au vizitat utilizatorii și urmărim adresa IP care a fost utilizată pentru a accesa website-ul. O adresă IP este un identificator unic care vă este atribuit de către furnizorul dvs. de internet atunci când vă conectați la internet. Adresa dumneavoastră IP poate fi diferită de fiecare dată când vă conectați la internet sau vă poate fi atribuită permanent, în funcție de acordurile dumneavoastră private. Adresele IP nu sunt legate de niciun fel de informații de identificare personală. Folosim aceste adrese pentru a vă urmări mișcările, pentru a analiza tendințele generale, cum ar fi localizarea geografică, și prin aceste mijloace ne îmbunătățim calitatea serviciilor.

De asemenea, putem colecta informații despre tipurile și versiunile de browsere pe care le folosesc utilizatorii noștri. Aceste informații nu sunt legate de nicio informație personală care să poată identifică vreun utilizator individual. Informațiile sunt folosite doar pentru a identifica tendințele și preferințele utilizatorilor noștri. Este posibil ca din când în când să împărtășim informațiile colectate în acest mod cu partenerii noștri.

    6. Limitarea stocării

Păstrăm datele dvs. într-o formă care permite identificarea persoanelor vizate pentru o perioadă de timp nu mai lungă decât cea necesară pentru scopurile pentru care sunt prelucrate datele cu caracter personal (executarea corectă a contractului; respectarea unei obligații legale; marketing direct). După această perioadă de timp, datele sunt stocate exclusiv în scopul asigurării creanțelor legale.

    7. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu legea privind protecția datelor, în calitate de subiect al acestor date, aveți dreptul să:

    • accesați datele dvs. personale;
    • rectificați datele cu caracter personal inexacte;
    • ștergeți datele cu caracter personal („dreptul de a fi uitat”);
    • restricționați prelucrarea;
    • să va opuneți prelucrării;
    • primiți datele dvs. cu caracter personal într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit automat sau să transmiteți aceste date unui alt operator (dreptul la portabilitatea datelor);
    • depuneți o plângere la o autoritate de supraveghere;
    • retrageți consimțământul pentru prelucrare.

Aveți dreptul de a verifica dacă va prelucrăm sau nu datele dvs. cu caracter personal și, în cazul în care prelucrăm astfel de date, aveți dreptul de a obține acces la datele cu caracter personal și la informații suplimentare, inclusiv detalii privind scopurile prelucrării, categoriile de date cu caracter personal vizate și destinatarii datelor cu caracter personal. Cu condiția ca drepturile și libertățile altora să nu fie afectate, vă putem furniza o copie a datelor dvs. personale. Prima copie furnizată este gratuită, dar copiile suplimentare pot fi supuse unei taxe rezonabile. Vă rugăm să rețineți că puteți obține acces la datele dvs. personale prin conectarea la contul dvs. iflows.

În plus, aveți dreptul de a obține rectificarea oricăror date cu caracter personal inexacte care vă privesc și, ținând cont de scopurile prelucrării, de a obține completarea oricăror date cu caracter personal incomplete care vă privesc. Nu uitați că puteți, de asemenea, să va modificați singur datele cu caracter personal atunci când sunteți conectat la contul dvs.

În anumite circumstanțe, aveți dreptul la ștergerea datelor dvs. personale fără întârzieri nejustificate. Cu toate acestea, există excluderi ale dreptului la ștergere. „Nu veți fi uitat” atunci când prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal este necesară pentru exercitarea dreptului la libertatea de exprimare și de informare; pentru respectarea unei obligații legale; sau pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea unor revendicări legale.

Aveți dreptul de a restricționa prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal dacă contestați exactitatea datelor cu caracter personal; prelucrarea este ilegală, dar vă opuneți ștergerii; nu mai avem nevoie de datele cu caracter personal în scopul prelucrării noastre, dar aveți nevoie de datele cu caracter personal pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea unor revendicări legale; și v-ați opus prelucrării, până la verificarea acestei obiecții. În cazul în care prelucrarea a fost restricționată pe această bază, putem continua să stocăm datele dvs. cu caracter personal.

Aveți dreptul să va opuneți prelucrării de către noi a datelor dvs. cu caracter personal în scopuri de marketing direct. În cazul în care formulați o astfel de obiecție, vom înceta să va prelucrăm datele cu caracter personal în acest scop.

În măsura în care baza legală pentru prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal este consimțământul dvs. sau necesitatea executării contractului și o astfel de prelucrare se realizează prin mijloace automate, aveți dreptul de a primi datele dvs. cu caracter personal de la noi într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit automat. Cu toate acestea, acest drept nu se aplică în cazul în care ar afecta în mod negativ drepturile și libertățile altor persoane.

În cazul în care considerați că prelucrarea de către noi a datelor dvs. cu caracter personal încalcă legislația privind protecția datelor, aveți dreptul legal de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere responsabilă cu protecția datelor. Puteți face acest lucru în statul membru al UE în care aveți reședință obișnuită, locul de muncă sau la locul presupusei încălcări.

Vă puteți exercita oricare dintre drepturile dumneavoastră în legătură cu datele dumneavoastră cu caracter personal contactându-ne (utilizând formularul de contact de pe site-ul nostru).

    8. Garanții de confidențialitate și de securitate

iflows ia toate măsurile de precauție rezonabile pentru a proteja informațiile de identificare personală împotriva pierderii, utilizării abuzive sau accesului neautorizat. Toate informațiile cu caracter personal sunt păstrate într-un mediu securizat și sunt accesibile doar personalului autorizat care are obligația de confidențialitate.

    9. Legături externe

Site-ul iflows.com conține diverse linkuri către site-uri externe. Aceste linkuri sunt pentru a îndruma utilizatorii către alte resurse posibil relevante, cum ar fi furnizorii de servicii de plată. Linkurile externe nu implică aprobarea de către iflows a site-urilor web asociate sau a informațiilor, produselor sau serviciilor conținute în acestea. iflows nu controlează și nu este responsabilă sub nicio formă pentru conținutul și/sau practicile de confidențialitate ale site-urilor web cu referință externă.

    10. Modificări ale politicii de confidențialitate

Politica noastră de confidențialitate poate suferi modificări ocazionale. Vom publica modificările pe această pagină. În cazul în care modificările sunt semnificative, putem alege, de asemenea, să trimitem un e-mail tuturor utilizatorilor noștri înregistrați cu noile detalii. În cazul în care dispozițiile legale impun acest lucru, vom obține consimțământul dumneavoastră pentru a efectua aceste modificări.