FEEDBACK
Ce spun clienții noștri
iflows a obținut rezultate excelente privind satisfacția utilizatorilor. 100% dintre clienți recomandă iflows.

Echipă și acces | |||
|---|---|---|---|
| Utilizatori incluși Acces la toate funcționalitățile | 1 | 4 | 6 |
| Operatori incluși Acces doar la Fluxul de Lucru și Fluxul de Sarcini | 2 | 4 | 6 |
| Extindere utilizatori Total posibil cu suplimentare | Fără suplimentare | Până la 6 | Nelimitat |
| Extindere operatori Total posibil cu suplimentare | Fără suplimentare | Până la 10 | Nelimitat |
Procese și documente | |||
| Fluxuri de lucru | 1 inclus | 1 inclus +1 opțional, contra cost: 50% din prețul abonamentului | 3 incluse Suplimentare nelimitate |
| Fluxuri de sarcini | 1 inclus | 1 inclus +1 opțional, contra cost: 50% din prețul abonamentului | 3 incluse Suplimentare nelimitate |
| Documente / lună Limită pentru fiecare tip: oportunități, oferte, comenzi, sarcini, facturi, proforme, avize, comenzi furnizor, documente tipizate | 50 / tip | 400 / tip | Nelimitat |
Comunicare și marketing | |||
| Formulare online active | 1 | 3 | Nelimitat |
| Notificări email | 20 / zi | 200 / zi | 1.000 / zi |
| Notificări SMS | Nu sunt incluse | 20 / zi | 100 / zi |
Infrastructură și date | |||
| Stocare fișiere | 20 GB | 100 GB | 500 GB |
| Acces API Conectare cu alte aplicații | Nu este inclus | 60 cereri / min max. 5.000 / zi | 120 cereri / min max. 20.000 / zi |
| Retenție backup Copii de siguranță zilnice | 2 zile | 3 zile | 4 zile |
Suport | |||
| Suport email Timp maxim de răspuns | max. 24h | max. 16h | max. 8h |
| Suport chat Timp maxim de răspuns | Nu este inclus | max. 4h | max. 2h |
| Suport telefonic | Nu este inclus | Nu este inclus | Între 9:00 și 18:00 |
| Sesiune onboarding | Nu este inclusă | 2 ore | 3 ore |
| Acces prioritar la funcții noi | Nu este inclus | Nu este inclus | Inclus |
Ce include fiecare pachet
Atingeți o categorie pentru a compara pachetele.
| Echipă și acces 4 caracteristici | ▾ |
Utilizatori incluși
Acces la toate funcționalitățile
| Starter | 1 |
| Advanced | 4 |
| Professional | 6 |
Operatori incluși
Acces doar la Fluxul de Lucru și Fluxul de Sarcini
| Starter | 2 |
| Advanced | 4 |
| Professional | 6 |
Extindere utilizatori
Total posibil cu suplimentare
| Starter | Fără suplimentare |
| Advanced | Până la 6 |
| Professional | Nelimitat |
Extindere operatori
Total posibil cu suplimentare
| Starter | Fără suplimentare |
| Advanced | Până la 10 |
| Professional | Nelimitat |
| Procese și documente 3 caracteristici | ▾ |
Fluxuri de lucru
| Starter | 1 inclus |
| Advanced | 1 inclus +1 opțional, contra cost: 50% din prețul abonamentului |
| Professional | 3 incluse Suplimentare nelimitate |
Fluxuri de sarcini
| Starter | 1 inclus |
| Advanced | 1 inclus +1 opțional, contra cost: 50% din prețul abonamentului |
| Professional | 3 incluse Suplimentare nelimitate |
Documente / lună
Limită pentru fiecare tip: oportunități, oferte, comenzi, sarcini, facturi, proforme, avize, comenzi furnizor, documente tipizate
| Starter | 50 / tip |
| Advanced | 400 / tip |
| Professional | Nelimitat |
| Comunicare și marketing 3 caracteristici | ▾ |
Formulare online active
| Starter | 1 |
| Advanced | 3 |
| Professional | Nelimitat |
Notificări email
| Starter | 20 / zi |
| Advanced | 200 / zi |
| Professional | 1.000 / zi |
Notificări SMS
| Starter | ✕ Nu sunt incluse |
| Advanced | 20 / zi |
| Professional | 100 / zi |
| Infrastructură și date 3 caracteristici | ▾ |
Stocare fișiere
| Starter | 20 GB |
| Advanced | 100 GB |
| Professional | 500 GB |
Acces API
Conectare cu alte aplicații
| Starter | ✕ Nu este inclus |
| Advanced | 60 cereri / min max. 5.000 / zi |
| Professional | 120 cereri / min max. 20.000 / zi |
Retenție backup
Copii de siguranță zilnice
| Starter | 2 zile |
| Advanced | 3 zile |
| Professional | 4 zile |
| Suport 5 caracteristici | ▾ |
Suport email
Timp maxim de răspuns
| Starter | max. 24h |
| Advanced | max. 16h |
| Professional | max. 8h |
Suport chat
Timp maxim de răspuns
| Starter | ✕ Nu este inclus |
| Advanced | max. 4h |
| Professional | max. 2h |
Suport telefonic
| Starter | ✕ Nu este inclus |
| Advanced | ✕ Nu este inclus |
| Professional | Între 9:00 și 18:00 |
Sesiune onboarding
| Starter | ✕ Nu este inclusă |
| Advanced | 2 ore |
| Professional | 3 ore |
Acces prioritar la funcții noi
| Starter | ✕ Nu este inclus |
| Advanced | ✕ Nu este inclus |
| Professional | Inclus |
GARANȚII
Adoptarea unei platforme noi este o decizie importantă. Iată ce vă garantăm de la prima zi de colaborare.
În primele 30 de zile de la achiziție puteți solicita returnarea integrală a sumei plătite.
Datele dumneavoastră sunt salvate automat în fiecare zi.
Datele vă aparțin și le puteți exporta în orice moment.
O echipă din România, care vă înțelege afacerea.
DE CE IFLOWS
Pe piață apar tot mai multe aplicații de gestiune. Iată ce ne diferențiază.
1
Oferte, comenzi, producție, stocuri, achiziții, service, facturare și e-Factura, echipă și documente, toate conectate între ele. Nu mai aveți nevoie de mai multe aplicații care nu comunică între ele.
2
Fluxurile de lucru, etapele, documentele și câmpurile se adaptează regulilor afacerii dumneavoastră, nu invers. Fiecare client primește o instanță personalizată.
3
Pe piață din 2019, după ani de rodaj în propria noastră activitate: am rafinat iFlows ani la rând și abia apoi l-am lansat, cu mult înainte ca „AI” să devină cuvântul anului. Alegând iFlows, alegeți o platformă care a trecut deja prin provocările pe care urmează să le întâlniți.
4
Nu este o soluție străină cu interfața tradusă și nici nu este construită peste infrastructura altui produs. Este dezvoltată de antreprenori, pentru antreprenori.
ÎNTREBĂRI FRECVENTE
Nu, abonamentele iFlows se plătesc anual. Motivul ține de felul în care lucrăm: cea mai mare parte a efortului nostru are loc la început, când configurăm platforma pe procesele dumneavoastră, adică fluxurile de lucru, documentele, produsele și utilizatorii. Această investiție se amortizează pe parcursul unui an de utilizare.
Abonamentul anual ne permite să vă livrăm de la început o instanță 100% personalizată, fără să vă facturăm separat configurarea inițială.
Nu oferim cont demo, și o facem intenționat. iFlows nu este o aplicație generică, pe care o deschideți și o înțelegeți în câteva minute. Este un sistem care se construiește pe modul în care lucrează afacerea dumneavoastră, pornind de la Fluxul de Lucru, configurat pe etapele și regulile dumneavoastră, până la produsele, serviciile, clienții și documentele specifice domeniului dumneavoastră de activitate.
Într-un cont demo generic ați vedea fie o platformă goală, fie date fictive din alt domeniu, și nu ați putea evalua cum v-ar ajuta concret. Iar pregătirea unui mediu adaptat afacerii dumneavoastră cere același efort ca o implementare reală, efort care nu se justifică pentru o simplă testare. De aceea preferăm să investim acest timp direct în implementarea dumneavoastră.
Dacă vreți să vedeți platforma înainte de a decide, solicitați o prezentare: un consultant vă arată cum ar arăta iFlows pe activitatea dumneavoastră și vă răspunde la întrebări. În plus, în primele 30 de zile de la achiziție puteți solicita returnarea integrală a banilor.
Nu. Prețurile sunt afișate în euro, fără TVA. Plata se face în lei, la cursul BNR din ziua facturării.
În două moduri:
Da. Factura fiscală se emite automat după plată și se transmite în sistemul e-Factura.
În cel mult o oră primiți pe e-mail datele de conectare la instanța dumneavoastră iFlows, 100% personalizată. Dacă pachetul ales include sesiunea de onboarding, primiți și linkul pentru a o programa direct în calendar.
Utilizatorul are acces la toate funcționalitățile pachetului. Operatorul are acces doar la Fluxul de Lucru și la Fluxul de Sarcini. E potrivit pentru colegii din producție sau de pe teren, care preiau și finalizează etape.
Da, la pachetele Advanced și Professional, oricând, direct din iFlows. La Advanced puteți ajunge la cel mult 6 utilizatori și 10 operatori, iar la Professional nu există limită. Plătiți doar proporțional, pentru perioada rămasă până la reînnoirea abonamentului.
Pachetul Starter nu permite utilizatori sau operatori suplimentari.
Fiecare flux de lucru reprezintă o direcție distinctă de business, iar majoritatea companiilor nu au mai mult de trei.
Aveți două variante, pe care le puteți activa direct din iFlows:
Puteți trece oricând la un pachet superior; plătiți doar diferența, calculată proporțional până la reînnoire. Trecerea la un pachet inferior se face la reînnoirea abonamentului.
Pachetele Advanced și Professional includ o sesiune de onboarding de 2, respectiv 3 ore. Dacă aveți nevoie de sprijin suplimentar pentru configurare sau instruire, puteți adăuga asistență la implementare, la 75 € pe oră.
Da. Dacă ați plătit online cu cardul, suma se debitează automat la reînnoire. Dacă ați plătit prin ordin de plată, factura se emite automat, o primiți pe e-mail și este transmisă în e-Factura.
Puteți solicita oricând ca abonamentul să nu mai fie reînnoit.
În primele 30 de zile de la achiziție puteți solicita returnarea integrală a sumei plătite, dacă iFlows nu este soluția potrivită pentru afacerea dumneavoastră.
După această perioadă, colaborarea continuă de la an la an. Puteți solicita oricând închiderea contului, însă suma plătită pentru perioada rămasă până la finalul abonamentului nu se mai returnează.
Datele vă aparțin. Le puteți exporta oricând din iFlows, inclusiv înainte de încheierea abonamentului.
Da. Facem automat copii de siguranță zilnice ale datelor, iar datele vă aparțin: le puteți exporta oricând din iFlows.
Da, în toate pachetele. Timpul maxim de răspuns pe e-mail este de 24 de ore la Starter, 16 ore la Advanced și 8 ore la Professional. Advanced și Professional includ și chat, cu răspuns în maximum 4, respectiv 2 ore, iar Professional include și suport telefonic, între 9:00 și 18:00.
